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LES COACHS

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FOIRE AUX QUESTIONS

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer

De quoi ai-je besoin pour m’inscrire ?

Pour finaliser votre inscription, vous devez être muni(e) d’un RIB ainsi que d’un moyen de paiement valide.

Quand puis-je venir m’inscrire ?

Les inscriptions se font directement à l’accueil, pendant les horaires d’ouverture.

Comment suspendre mon abonnement (blessure, déménagement…) ?

Pour toute suspension, une demande écrite est nécessaire, accompagnée d’un justificatif :certificat médical en cas de blessure, justificatif de domicile pour un déménagement.

Que faire en cas de perte de badge ?

En cas de perte, vous pouvez vous rendre à l’accueil afin d’en obtenir un nouveau. Le coût de remplacement est de 20 €.

Comment fonctionne le parrainage ?

Si vous êtes parrainé(e) par un adhérent déjà inscrit, vous bénéficiez de 50 % de réduction sur les frais d’inscription.

Comment résilier mon abonnement ?

La résiliation s’effectue uniquement par courrier recommandé ou en déposant une lettre de résiliation directement à l’accueil, durant les horaires de permanence.

Quel est l’âge minimum pour s’inscrire ?

L’inscription est possible à partir de 16 ans. Un certificat médical attestant de l’aptitude à la pratique du sport en salle doit être fourni dans un délai d’un mois après l’inscription.

Comment régulariser un impayé ?

La régularisation peut se faire :par virement bancaire (en nous contactant au préalable),en déposant le montant dû dans la boîte aux lettres, sous enveloppe avec votre nom,ou directement à l’accueil pendant les horaires de permanence.